他只身从农村来到城市，只有初中毕业，身体非常单薄，只能找点比较轻的体力活干。他到了一家保洁公司，主要工作就是擦玻璃，公司管食宿，每月工资300元。
他很满足，干起活来十分卖力。有人问他：“你这么小，为什么不在家上学，出来受罪赚这点钱？”他说：“我家里穷，父亲瘫了，母亲种地，家里没钱供我上学，我文化太低，能有这份工作已很满足了，每月还能给家里寄点钱呢。”
他在这家保洁公司一直擦玻璃，他的同事换了一批又一批，有的甚至刚做三四天就因为嫌薪水少、干活脏走了，他一直坚守着这个位置。整整五年，他已经是二十多岁的大小伙子，这座城市里的写字楼、宾馆、商场他几乎都去服务过多次。他工作一如既往的卖力，一丝不苟，很多顾客还点名要公司派他过来，他简直成了公司的形象代言人。
人们都知道他，他和他的服务对象成了熟人和朋友。有一天，有个新来的女孩问他：“听说你擦了五年的玻璃，每月只挣300块钱，为什么不换个工作呢？”他笑笑说：“会换的。”
有一天，人们熟知的擦玻璃工突然消失了。几天后，一家快餐店开业了，老板就是擦了五年玻璃的他。快餐很适应城市的快节奏，竞争自然异常激烈，而他的快餐店却很快打开了局面。
原因很简单，他在擦玻璃的五年，走遍了每个写字楼、宾馆、商场，结识了里面的人，五年擦玻璃的表现已经给人们留下了深刻的印象。当他的快餐店发展到整个城市的角落，资产逾千万时，认识他的人无不感慨地说：“这位老板曾擦了五年的玻璃。”
有记者采访他，问他如何从一个擦玻璃的打工仔开快餐店，并在众多实力雄厚的竞争对手中脱颖而出时。他只说了一句：“因为我曾为人擦过五年的玻璃，并且擦得很好！”